আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত বিবরণ fency-তে সুরক্ষিত থাকে। আমরা স্পষ্ট করে বলি কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে রক্ষা করি—কোনো লুকানো শর্ত নেই।
আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেইল প্রয়োজন। লেনদেন নিরাপদ করতে আমরা বয়স এবং পরিচয় যাচাই করি। মোবাইল ওয়ালেট থেকে জমা-উত্তোলন বিবরণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়—এটি বাংলাদেশের স্থানীয় আইন এবং bKash, Nagad, Rocket নিয়মের অংশ। আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি
না।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তার যেকোনো প্রশ্ন নিয়ে আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব মাধ্যম থেকে সাড়া দিই—ফোনে, চ্যাটে বা ইমেইলে। প্রতিটি অনুরোধ সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা দল দ্বারা পরিচালিত হয়।
আপনার ডেটা এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারে থাকে যেখানে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারে। পেমেন্ট তথ্য কখনও আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষণ করা হয় না—bKash, Nagad, Rocket সরাসরি লেনদেন পরিচালনা করে। আপনি যেকোনো সময়…
সমস্ত সংযোগ SSL দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড একমুখী এনক্রিপ্টেড—আমরা এটি পড়তে পারি না, শুধুমাত্র যাচাই করি।
bKash, Nagad, Rocket আপনার মোবাইল ওয়ালেট সরাসরি পরিচালনা করে। আমরা শুধু লেনদেনের নিশ্চিতকরণ পাই, কার্ড বা ব্যাংক বিবরণ নয়।
সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় আপনার ডেটা প্রবেশ করুন, আপডেট করুন বা আপডেট অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ করি।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি—সেশন নিরাপত্তা এবং লগইন স্মরণ। কোনো বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং নেই; বিশ্লেষণ কুকি ঐচ্ছিক।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা ডেটা রাখি। মুছে ফেলার পরে বা নিষ্ক্রিয় থাকলে আমরা এটি ৯০ দিনের মধ্যে সুরক্ষিতভাবে সরিয়ে ফেলি।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণক বা দলিল ব্রোকারদের সাথে বিক্রি বা ভাগ করি না।
নীচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি পড়ুন। যদি আপনি আরও কিছু জানতে চান তবে আমাদের সাপোর্ট দল সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।